Cas - Warner Bros.

Il y a un peu moins de dix ans, Warner Bros. Belgium a frappé à la porte de Dietrich De Bruyne, d'Amptec ntwrx, pour lui demander de reconfigurer son réseau après l'achat d'une toute nouvelle installation de post-production. Cette "collaboration ponctuelle" s'est rapidement transformée en un partenariat solide. Aujourd'hui, Warner Bros. Belgium continue de faire appel à Amptec ntwrx pour ses conseils et son stockage de production. Etant donné que l'entreprise de divertissement compte sur 900 téraoctets de stockage rien que dans notre pays, il est difficile de surestimer le rôle important que nous jouons dans ce domaine. Talle Leyssens, Chief Technology chez Warner Bros. Belgium, apprécie le fait que son équipe et lui-même puissent compter à tout moment sur Amptec ntwrx.

Les commutateurs comme point de départ

Talle Leyssens : "Tout a commencé lorsque Dietrich a configuré nos commutateurs après que nous ayons commandé une nouvelle installation de postproduction. Nous nous sommes très bien entendus et il a commencé à faire de plus en plus de travaux pour nous. Au fil du temps, Dietrich a passé un ou deux jours par semaine chez Warner Brothers. Il est devenu un membre à part entière de l'équipe". Par exemple, les deux parties étaient en attente lorsque Eyeworks a rejoint Warner Bros. en 2014 et que les exigences en matière de sécurité se sont accrues.

Un réseau de partenaires de confiance

Amptec ntwrx a été chargé de construire et de sécuriser l'ensemble du réseau de Warner Bros. Belgium. Ce projet a été précédé d'un vaste exercice préparatoire, qui s'est appuyé sur le Trusted Partner Network (TPN). La Motion Picture Association a créé cette norme en 2018 afin de protéger la sécurité de toutes les entreprises cinématographiques et vidéo.

Aujourd'hui, Amptec aide toujours ntwrx lorsque Warner Bros. Belgium souhaite mettre en place de nouveaux processus. Nous apportons un soutien technique, tandis que l'équipe de Warner Brothers s'occupe des aspects juridiques. Plus précisément, nous éliminons les sensibilités critiques, sécurisons les serveurs et les ordinateurs portables et veillons à ce que des politiques de mot de passe soient mises en place. En d'autres termes, nous couvrons tous les aspects de la sécurité, même lorsque Warner Bros. collabore avec d'autres fournisseurs.

Stockage de production avec Dell Isilon

En outre, Amptec ntwrx et Warner Bros. ont uni leurs forces dans la recherche d'une nouvelle solution de stockage de production. Talle : "Je cherchais un système plus sûr que celui que nous utilisions à l'époque, et c'est ainsi que nous avons opté pour Dell Isilon. Actuellement, il n'y a pas beaucoup de partenaires capables d'intégrer ce type de serveur de production, et je n'avais confiance qu'en Amptec ntwrx. Ils ont acquis une expertise inégalée dans le secteur".

Il est difficile de surestimer l'importance d'Amptec ntwrx en tant que partenaire de stockage de production. Talle : "Notre serveur stocke actuellement cinq films et six séries télévisées, ainsi que des millions de rushes. Si quelque chose arrivait à ce contenu, cela nous coûterait beaucoup d'argent. Nous avons besoin d'une disponibilité constante, et Amptec ntwrx s'en assure. L'équipe installe les correctifs pendant la nuit, sans que je doive m'en préoccuper.

Amptec ntwrx comme partenaire

Après toutes ces années, Amptec ntwrx joue toujours un rôle important de conseiller pour Talle et son équipe. Nous avons assuré une migration transparente vers Office 365 et participons à des discussions sur des questions informatiques complexes au siège américain. Nous parlons toujours au nom de Warner Bros. dans ces situations et les conseillons sur les points de chahut à inclure. "Tout cela fait d'Amptec ntwrx un sparring-partner unique", estime Talle. En outre, Warner Bros. Hollywood fait de plus en plus pression en faveur de politiques centralisées. Amptec ntwrx assiste aux réunions pour veiller à ce que l'aspect informatique de ce processus se déroule sans heurts et pour servir de caisse de résonance à Warner Bros.

Dévouement et connaissance du secteur

M. Talle apprécie le fait qu'Amptec ntwrx soit à l'écoute des besoins des entreprises. "Il n'y a pas beaucoup d'intégrateurs informatiques qui comprennent vraiment ce qu'est la radiodiffusion et qui savent exactement ce qu'il faut faire sans que nous ayons à l'expliquer", dit-il. Dietrich est conscient des sensibilités et des défis de notre industrie, ayant lui-même travaillé dans le secteur de la radiodiffusion. Cette connaissance est essentielle", déclare M. Talle.

De plus, le niveau d'engagement d'Amptec ntwrx est inégalé, selon M. Talle. "Dietrich se préoccupe beaucoup de la façon dont les choses se déroulent. Si nous avons un problème, les autres parties peuvent envoyer un e-mail rapide, alors que Dietrich vient et ne se repose pas tant que le problème n'est pas résolu", explique Talle. "Il ne ressent pas le besoin de parler d'abord de prix ou de mettre en place un projet : il se met tout simplement au travail parce qu'il comprend l'importance de nos systèmes pour nous. Cet engagement est très spécial.

La conclusion ? "Je suis très satisfait des services fournis par Amptec ntwrx depuis près de dix ans", déclare M. Talle.